数云受邀参加2020华南CIO大会,助力品牌实现全域消费者增长

日期:2020-09-18
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2020年9月12-13日,以“数字领航 · 乘风破浪”为主题的S-CIO2020 华南CIO大会暨信息技术交易在珠海国际会展中心隆重召开。


本次会议是华南地区规模最大的企业CIO盛典,数云副总裁嵇玮佳应邀参加,并带来了《品牌如何基于全域消费者运营突破会员增长瓶颈》的演讲,与近1000位来自华南各地的企业IT高管,共赴这场秋天的盛会。以期为粤港澳大湾区的信息技术应用创新产业带来全新思路。


联合主办单位代表、珠海市CIO协会会长白子文先生表示,此次华南CIO大会落户珠海,将是珠海信息化产业发展的一个新起点。CIO作为推动企业信息化与工业化融合、实现企业数字化转型的中坚力量,必须积极跟随技术变革的浪潮,做好自身转型,从而帮助与引领企业走进新一轮的数字化浪潮中

数云副总裁嵇玮佳

数云副总裁嵇玮佳在大会上分享了数云这九年来对于行业的发展趋势的一些理解,以及针对品牌目前所面对的问题和挑战,给出解决方案

在数云副总裁嵇玮佳分享中提到:

随着消费者的改变,传统的会员概念已经发生的变化,现在的企业更应该强调从会员运营转到消费者的运营

其次,行业在发生改变,之前快消品行业进行数字化转型的企业较多,但现在耐消品行业的企业也不断在增加,比如汽车、家居、装修建材行业,另外还有一些号称区域公域流量池的企业,比如商场等这些本身在运营流量的企业,但是原本经典的CRM系统是不适用这些企业的。这些企业关注的无非是如何在公域中获取对自己生意可以有直接的帮助的消费者公域的流量转化到自己私域的池子里等问题。


数云一直思考这些问题,从系统建设上,该如何去帮助企业实现全域消费者运营,达成营销增长。从最开始面向会员的CRM、后来出现的面向获客管理的DMP,到2016年面向全链路管理的CDP,数云的这些系统都在不断的被产出,去解决企业的各种问题,帮助企业进行品牌数据资产沉淀

  • 品牌数据资产结构单一且缺失,渠道端之间存在数据孤岛现象;
  • 业务端找不到客户运营机会点,难以构建行为链路且视角割裂;
  • 公域流量成本高且难以复用,私域流量稀缺且转化效率低;
  • 数据应用无法统一且缺少标签,执行缺少数据化客户体验闭环。


针对品牌面临的挑战与问题,数云凭借其对于企业复杂多变的业务需求产品化实现能力,帮助企业实现全渠道多元化的消费者资产运营。从收集、识别、分析、运营等几个方面,基于全域消费者数据化智能,融合第三方平台大数据能力,落地全渠道个性化体验,为品牌提供精准获客和提升转化效率支撑


数云作为国内领先的数据化营销软件产品和服务提供商,目前数云已涉猎鞋服、美妆、母婴、食品、家居连锁、商业地产、日用化工、酒业、专业零售、医疗美容、宠物、商超百货、餐饮连锁、家电数码、专业服务等多个行业领域,服务国内外2000+品牌,覆盖3亿+消费者,一致获得好评。将继续充分发挥自身在提供全域消费者运营解决方案的行业优势,积极助力粤港澳大湾区企业数字升级,为湾区数字经济发展提供持续动力。