产品定位

面向大中型零售企业的客户管理平台
架构图

营销活动管理

营销活动管理是麒麟CRM营销自动化体系的关键功能模块,能够以流程化和可视化的方式实现差异化和个性化的客户营销,并且按照品牌的实际情况灵活、快速的配置和应用,从而提升销售和客户满意度。

营销活动能做什么?

营销活动管理包括对营销活动的管理和对营销活动方案的管理
灵活组合、可视化地配置多方面策略,支持多种多样的营销场景
通过配置底层数据模型来定义营销活动中各类可用策略,实现不同行业和业态的整体营销方案

忠诚度管理

提供会员升降级规则管理、消费类和非消费类的积分规则管理、以及会员的账户管理。
交易类和非交易类不同业务场景规则计算
会员多套等级体系的管理
快速实现复杂业务场景规则的交付
支持多套忠诚度方案的场景
会员多套积分类型管理
支持数据标准化对接,实现项目快速交付

Portal

对于麒麟CRM用户来说,Portal是用户使用系统时的门户,用户通过Portal根据自己的岗位、角色个性化自己的系统,如设置Dashboard、Widgets以满足自己的需求。

为什么要有Portal?
Portal向麒麟CRM自有应用、数云企业产品和第三方应用提供了接入Portal的技术标准,从而保障了企业用户体验的一致性。

主要功能

Dashboard

用户中心

登录管理

功能亮点

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数据模型驱动

支持行业预置模型和自定义业务模型
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可定制可扩展

支持不同层次的开放
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内置主流商业平台对接服务

提供全程一致的客户体验
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与领先的云计算产品无缝整合

为客户创造最大价值

麒麟CRM核心优势

数据驱动
数据驱动下的端到端的业务模式

灵活高效
灵活高效的实现与企业方的业务适配、对接

模块化运营
模块化的客户运营定义,方便客户实施运营,便于企业客户运营模式推广
全方位的解决方案
数云的专业团队基于丰富的消费者数据分析、行业运营经验、品牌的业务痛点,以价值交付、价值实现为目标来为品牌方提供全面解决方案
安全可靠
安全可靠,采用世界顶尖水平阿里云数据中心、云安全防护以及灾备管理

按需部署
即用型平台产品,让业务人员轻松掌握