全渠道crm管理系统如何选

2021-05-19

数云麒麟全渠道crm产品支持零售企业建立全域消费者运营体系,驱动全域消费者增长,助力大消费与零售领域集团型多品牌架构企业实现全渠道crm系统管理,同时为企业提供全域消费者增长解决方案,实现客户数据价值最大化。数云麒麟全渠道crm系统具备了领先的全渠道crm系统软件功能,帮助企业全方位管理客户资源及数据资产。

一、全域消费者增长的全局思维
1.机会
a.全域消费者增长的全局思维
b.品牌全域数字化成熟度评估
c.行业全域数字化成熟度评估
d全域数字化增长的机会蓝图
e.全域消费者资产价值评估
2.引擎
a.全域消费者数字化管理
b.全域消费者资产化运营
3.能力
a.组织能力、流程能力
b.IT/DT能力

全渠道crm

二、数云麒麟全渠道crm
全域消费者增长的全局思维需要依靠数云麒麟全渠道crm执行,面向不同需求的企业提供针对性解决方案。
1.适用范围:
面向大中型企业的全域消费者运营平台产品化支持、定制化的实施和配置
2.特点:
a.产品可支持SaaS或私有云部署
b.通过实施和配置,根据业务特点实现定制化
c.产品定制化实施后,仍可随版本升级
d.适用于集团类或中大型的全渠道零售企业
3.数云麒麟全渠道crm针对的客户群体:
方案适配:大消费与零售领域集团型多品牌架构企业,如美妆,母婴,食品,服饰,鞋帽,酒水饮料,商超百货,鞋业地产等。

数云麒麟全渠道crm通过收集挖掘整理全渠道的用户数据,运用数据分析与建模,从而达成精准营销,持续提升客户全生命周期价值。

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