签约 | 数云助力丸美 7.25超级会员日完美宠粉

2021-07-23

近日,从数云华南区传来消息,中国眼部护理第一品牌的丸美已与数云达成合作,通过数云CRM系统全渠道打通、整合会员数据,进一步完善丸美的全渠道会员体系。

丸美合作数云

作为国内领先的护肤品企业,丸美向来以眼部护理著称美妆界,在谈及丸美的品牌定位时,CEO孙怀庆曾用了“轻奢”二字形容:

“它是一个‘轻奢’品牌,虽然没有奢侈品的悠久历史,但在研发设计、产品品质、用户体验、情感沟通方面提供跟奢侈品牌同样水准的服务。”

成立十余年来,丸美始终聚焦于眼部护理的研究和高品质眼霜的开发,这条轻奢路线也持续在丸美践行着:建立全球最大眼部肌肤研究中心——丸美5C中心,日本团队负责研发制造,法国团队全揽设计和创意,与“人”相关的营销则交给更懂国人感情的中国团队完成。丸美立志要铸就的是一个现代的、东方的、世界级品质的轻奢品牌。

而选择数云,也正是因为丸美想给到用户更好的会员体验服务。

据悉,双方的合作主要围绕会员的精细化运营和数据的深度挖掘与应用展开,通过数云“产品+运营服务”能力,实现会员体验的升级,如:

①打通线上、线下会员数据,打破数据孤岛,通过数据清洗还原唯一会员ID;

②结合丸美所在行业及业务属性梳理规则,沉淀丸美专属的标签画像体系,输出并动态完善会员的360°画像;

③基于不同会员画像,精细化设计个性化的营销策略,以会员为中心,用数据读懂需求,驱动丸美营销完美闭环;

④建立与配置灵活的会员权益体系,优化会员价值感;

⑤通过会员生命周期健康度评估,围绕全生命周期给予不同阶段会员贴心的关怀;

通过数云的0元入会,即可加入丸美会员,体验数云为丸美全新打造的会员旅程。

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