数字化基础薄弱,系统割裂,消费者数据单一、分散且极不完整
服务场景不断变化,消费者离场后,无法多渠道有效互动,无法有效干预客流恢复和提升
运营缺少数据支撑,缺少系统抓手,活动无法落地或形式过于单调
商场与品牌的租赁关系脆弱,风险收益不对等,缺少有效互动与联结
消费者对于权益感知不足,优惠、积分、直播、社群往往受制于流量不足而无法达成预期效果
基于人-场关系,人-店关系,人-货关系梳理,通过IOT设备、门店系统链接,实现用户采集
通过消费者与购物中心及品牌全链路触点场景的设计,实现线上线下场景化与消费者的触达、互动
运营活动从前期数据分析、效果预测、预热铺垫,到活动执行与引爆,品牌联动,到活动数据收集,ROI分析,会员标签优化,形成数据化运营闭环
全渠道
数据打通