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国内领先的全域消费者增长解决方案提供商

全渠道消费者数据采集,360°消费者画像进行多维度数据分析,全场景消费者营销互动体验,助力企业实现消费者资产与业务的双增长。
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cube cube cube 数云

一站式全域消费者增长解决方案
整合软件产品和专业服务的一体化解决方案,支持品牌零售企业建立全域消费者运营体系,驱动全域消费者增长

  • 消费者数据平台CDP 消费者数据平台CDP
  • 全渠道CRM 全渠道CRM
  • 电商CRM 电商CRM
  • 企业微信SCRM 企业微信SCRM
消费者数据平台CDP
一站式消费者营销运营大脑
激发消费者数据价值
1、采集、识别、整合,线上线下全域消费者交互数据。
2、通过消费者360°视图,帮助品牌更全面更深入了解消费者。
3、营销自动化,提供高效智能的一对一个性化营销互动体验。
4、自动化精准广告投放,提升广告营销回报率。
5、通过预测与分析能力,给营销人员更科学的增长建议。
全渠道CRM
针对复杂型大型企业的线上线下
全域会员统一管理平台
1、统一管理全渠道会员积分、等级、权益,搭建忠诚度管理体系。
2、会员画像,消费场景、记录,数据可视化,分析一目了然。
3、丰富的标签体系、精准的客户360°画像、详尽的业务指标体系。
4、全域数据识别和融合能力,更精准的清洗数据、洞察消费者。
电商CRM
针对电商品牌企业的全渠道会员管理平台
1、打通电商全渠道,会员体系统一管理。
2、粉丝多场景互动,领卡入会、兑积分花积分、互动赚积分等。
3、数据银行等多端平台数据打通,进行多渠道营销触达。
4、客户资产洞察、会员运营分析,消费行为分析,有效赋能业务。
企业微信SCRM
基于企业微信客户关系更近
成交转化更多,企业业绩更好
1、AI智能外呼,引流活码、多渠道引流,搭建私域流量池。
2、实时洞察客户,多样内容话术,高效沟通,促进成交。
3、客户分群、个性化欢迎语,社群维系客户,简单直达。
4、好评返红包,引导老客快速沉淀。

全域消费者运营服务
国内领先全域数字化消费者运营解决方案服务商,助力品牌全域消费者增长效率与布局。

营销场景
构建从潜客营销到品牌会员忠诚度会员成长体系搭建,建立全链路消费者资产管理体系

  • 用户画像
    建立360°的用户单一视图,帮助品牌形成更完整客户洞察。
    用户画像
  • 忠诚度管理
    智能化地对品牌期望的消费者行为予以奖励,提高消费者的重复购买,为品牌培养更多的忠实粉丝。
    忠诚度管理
  • 生命周期管理
    自动化的客户全生命周期管理,提升会员体验,培育忠诚用户,实现令消费者难忘的互动体验。
    生命周期管理
  • 个性化营销
    通过快速高效的A/B测试,确定营销策略核心,建立基于精准客户洞察的营销框架和策略。
    个性化营销
  • 社群管理
    利用社交裂变或新兴渠道策略实现新零售分销,充分发掘粉丝、用户、导购、KOL等角色的分销能量。
    社群管理
  • 多渠道获客
    通过AI智能外呼、渠道活码,营销工具等裂变引流至企业微信。
    多渠道获客
  • 赋能业务价值
    打通多渠道用户数据,通过智能算法挖掘数据价值,提高数据转化效率。
    赋能业务价值
  • 智能导购
    赋能门店导购,帮助品牌打造24小时不打烊门店,助力零售终端销售增长,服务体验与管理提升。
    智能导购
  • 体验反馈收集
    消费者满意度解决方案可帮助品牌进行问卷调查、收集消费者反馈、分析结果并采取相应的措施提高消费者满意度。
    体验反馈收集

七大行业多年品牌营销深度
研究与实战经验

美妆行业
美妆行业
美妆市场规模不断扩大、消费群体扩张、消费档次升级化妆品高端化趋势兴起
  • 精细化运营微信生态
  • 打通并统一多平台数据
  • 全触点运营,盘活线下
母婴行业
母婴行业
优化客户消费体验及终端销售效率,将成为品牌在未来母婴市场核心竞争力
  • 线下线上会员整合
  • 消费者生命沟通周期
  • 会员精细化管理
鞋服行业
鞋服行业
消费者不再为过多的溢价买单,更愿意为爱好和兴趣买单
  • 全渠道会员统一管理
  • 差异化营销场景组合
  • 拓宽私域增长裂变
食品饮料行业
食品饮料行业
大众消费之下,商超渠道如何为导购赋能,提升销量
  • 消费者数据统一管理
  • 全渠道互动平台
  • 个性化精准营销
家电3C行业
家电3C行业
经历了十年市场蓬勃发展期,中国电子消费行业消费市场增长呈乏力趋势
  • 全渠道数据整合
  • 交易+交互体验
  • 消费者智能营销
商业地产行业
商业地产行业
我国购物中心体量连年保持增长,尤其在一二线城市竞争呈现白热化
  • 用户、触点、运营数字化
  • 丰富消费者数据维度
  • 优化品牌与商业共生关系
连锁零售行业
连锁零售行业
连锁超市行业加速数字化是大势所趋,除了后端供应链门店运营管控以外,前端消费者数字化
  • 会员触点数字化
  • 精细化运营客户
  • 提升业务运营效率

7000+国内外顶尖企业
与数云携手共进

飞亚达
飞亚达是境内唯一一家表业上市公司,卓越的产品吸引了众多优质客户群体。但客户数据分散在各个触点,难以形成完整的消费者画像,缺少统一的CRM系统去整合和赋能。数云为其搭建全渠道会员营销平台,帮助飞亚达整合多渠道数据,实现多维度多波段的精准营销以及赋能门店,强化导购端的会员招新和营销能力。
爱婴室
爱婴室是国内最大的母婴产品销售服务机构之一,由于消费触点多样化,运营人员精力有限,一般的模式无法实现精准化运营。通过搭建全渠道会员平台,数云帮助爱婴室整合全渠道客户数据,梳理会员画像,实现精准营销;通过运营服务,数云帮助爱婴室制定业务洞察报告,搭建完整的生命周期沟通策略,设计标签体系等,推动爱婴室业务良好发展。
  • 数云全渠道crm合作品牌-慕思
  • 数云全渠道crm合作品牌
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