采集全域消费者数据,融合、识别,支撑运营并增值
全渠道会员统一管理会员,会员积分等级体系和权益
全触点,个性化策略管理和执行,支持主动式和响应式营销
预置模型和自定叉模型,多维分析数据,赋能业务决策
统沟通策略与完整的体验触点,打造全媒体客户一致体验
各大电商平台店铺消费者统管理,统一运营
玩转私域,实现公域资源私域沉淀,私域资源公域变现
统一数据架构,构建“数据+业务”双引擎驱动体系,实现降本增效
帮助品牌竞品调研洞察、全渠道业务洞察、会员专项洞察
帮助品牌搭建消费者忠诚度体系、生命周期运营策略、消费者标签策略体系
帮助品牌搭建各平台电商人群运营解决方案
私域阵地及链路搭建、社群运营、SCRM运营
一站式数据分析平台,释放数据价值,让决策更智能
行列拖入字段即可生成数据报表,操作简明,快速上手
丰富的图表组件库,可将数据报表转化为可视化图表
灵活的仪表盘组件,可大屏展示
分析客户复购间隔规律,优化营销触达时间
详尽的复购分析,包含丰富的复购追踪指标
分析品类相关性,为营销中的品类推荐提供数据支持
通过RFM模型分析已购老客,提升客户粘性
跨平台用户识别,分析客户重叠度,提升运营转化
通过函数、公式自定义字段,灵活拓展分析维度
使用自定义类目对商品进行组合分类
支持万级用户查询与分析,快速响应复杂的高并发、大流量任务
灵活数据权限管理,账户间轻松分享
淘宝、京东、抖音、微信、线下等多方数据源接入
定制开发,满足多种企业的不同需求
建立消费者数据中心:打通所有消费者触点,实现全渠道消费者订单、行为和客流等数据接入与整合,实现消费者360°画像,统一消费者旅程;
建立会员中心:实现会员全渠道数据打通与营销;实现伽蓝多品牌多渠道灵活可配的会员制度、等级、积分体系和完整的会员 360°画像以及会员旅程;
建立营销中心:主动营销、事件营销;整合所有的沟通渠道,可通过短信/邮件/微信/呼叫任务/APP 触发活动实现营销活动和 ROI 追踪的闭环管理。
系统:接入线上、线下全渠道会员数据;建立面向全渠道的主动营销客户服务体系、标签体系,实现多渠道客户触达;基于前端消费者运营的各种策略和业务场景,配置事件营销及内容管理等功能;
业务洞察:历史数据清洗、制定业务洞察报告、会员维度和销售维度诊断报告;
生命周期规则设计配置:设计会员/品类生命周期沟通节点和人群筛选设计;