客户案例

公司介绍

Company Profile

作为年轻OL商务时装的开创者,Lily秉承时尚与商务完美融合的理念,以清新明快、现代简约的风格,为都市年轻职业女性设计商务场合"正合适" 的商务时装。 Lily商务时装已在中国开设700余家品牌店铺,入驻上海、北京、广州、深圳、武汉等270个城市,并在俄罗斯、沙特、泰国、新加坡、科威特等10个海外国家开设零售店铺逾70家。

客户挑战Customer Challenge

近几年,传统服装品牌面临着信息化程度较高的ZARA和H&M在出货周期上的挑战,另一方面还因为自身数据的缺失,致使无法精准掌控消费者的反馈及偏好,错失了很多的良机。


随着全渠道零售时代的到来,Lily清楚的意识到数据化运营以及全渠道CRM对于服装行业的重要性,并积极开始了探索。

解决方案Solution

数云的解决方案团队围绕“客户招募”、“客户留存”以及“提升客户转化和复购”这三个主题,通过软件产品为主线,营销效果为导向的思路,帮助Lily深度挖掘大数据价值,持续构建其自身的核心竞争优势。


项目最早开始于2014年,目前已合作第六期,从实施线上线下全渠道数据化营销开始,到积累一定数据后的数据化诊断分析,再到持续的数据化运营管理体系梳理,通过这种不断地迭代深化,帮助Lily 持续构建数据化运营与精准营销能力。


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