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家电3C行业

经历了十年市场蓬勃发展期,中国电子消费行业消费市场
增长呈乏力趋势

耐用消费品是一个客户购买周期较长、客单价较高的行业,随着数字化营销的发展,越来越多的耐消品牌开始发展自己的会员和用户运营体系,用个性化的内容持续地触达和培育客户。
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家电3C行业
家电3C行业现状

家电3C行业现状

耐用消费品是一个客户购买周期较长、客单价较高的行业,随着数字化营销的发展,越来越多的耐消品牌开始发展自己的会员和用户运营体系,用个性化的内容持续地触达和培育客户

家电3C行业痛点分析

  • 难以直连消费者

    营销终端和供应链条较为复杂,难以实施D2C直连消费者运策略

  • 终端数据割裂

    线上电商、线下KA、门店代理/加盟商数据割裂,且难以回流

  • 营销活动难做

    缺乏全渠道和全链路营销活动的统一管理平台,市场活动往往需要人工操作

  • 缺乏客户运营

    消费链条过长导致客情维护困难,缺乏持续的购后体验管理和客户运营

通过客户旅程管理,实现消费者智能营销

全渠道数据整合,打破数据孤岛

扫码加入私域池

  • 强关系链客户群

    客户是自己的,可反复利用锁定高价值客户,提升品牌复购

  • 双向交付

    通过对私域客户的洞察,定制化地提供产品与服务,解决客户需求
    实现客户交付消费记录给企业,企业交付到客户满意的产品的正向循环

  • 赋能营销

    通过持续用户激励和高质量服务,刺激引导用户至自建电商平台复购
    创建优质的客户体验分享和老带新模式,促进品牌规模传播效应带来的营销价值增长

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