对美妆行业部分品牌而言,这波寄托了上半年业绩希望的年中大促没能带来预期的提振效果,2022年的下半场,流量仍然贵,营销和研发还是卷,投产比越来越低……
当不确定性成为行业新常态:
回归长期主义的经营、找到可持续的增长线,能否成为品牌穿越经济周期的法门?
也曾一度面临用户与业绩增长困局的先行者,是如何突破经营困局、穿越成长周期,最终打造出匹配自身的全域增长引擎,获得可观增量?
为了帮助品牌争取先手,找到可持续增长线,数云营销学院筹划了#全域消费者数字化经营白皮书#系列,6月23日,#美妆行业篇#正式发布。
作为中国化妆品核心产业带上的中心城市,也是中国化妆品消费的主力市场,广州、深圳、上海都在2022年上半年遭受了不同程度的疫情影响,而由此导致的供应链卡壳、核心原料断供,库存告急、消费欲望被抑制等一系列连锁反应,则成了悬在美妆品牌头上的达摩克里斯之剑。
加之俄乌战争等导致的原材料价格上涨等,更见雪上加霜。
当 “不确定”成为一种新常态,品牌尤其需要找到“确定性”,并对之进行持续投入。因为这个行业仍值得期待,市场前景依旧美丽。
据高盛2020年7月发布的《The Rise of Chinese Beauty Brands》报告显示,中国已成为全球化妆品(护肤品、彩妆和防晒)最大的消费市场。
另据国家统计局数据,2021年,中国化妆品类零售总额高达4026亿元,较上年增长18.41%,创下的是8年来最大增幅。
对于美妆品牌而言,所经历的是当下行业共通的周期性的痛,稳住,找对路子,做长跑选手,跑赢周期,未来会越来越好。
多年来,数云以服务商的身份持续参与美妆行业的消费者运营服务,几经迭代,沉淀出一套“全域经营四可模型”。
即通过系统和策略支持,帮助品牌跨渠道、跨平台实现消费者数据的“可收集”“可识别”“可分析”和“可运营”,以“全域消费者数字化管理”和“全域消费者资产化运营”为引擎,助推品牌实现可持续的消费者增长,达成业绩长红的目标。
如优化消费者从公域到私域的转化链路,以存量撬增量;又比如围绕单一消费者的全生命周期提供精细化的运营服务,以提高其客单价、复购率和裂变能力,进而提升CLV……
当然,全域消费者数字化经营不能完全抄作业,成功经验可以参考但无法复制。但通过这些美妆行业全域消费者数字化经营标杆案例,我们发现,如果品牌能够在透彻理解全域生态的基础上,将自身的资源渠道与用户经营融合,将激发出全域的巨大能量。
领取白皮书,完成从“参考标杆”到“成为标杆”的华丽转身。
但难点是,全域消费者数字化经营没有通用公式,需要品牌选择适合自身发展现状的方式切入,不断完善数字化基建、持续提升全域运营能力,并随着品牌发展不断进化,去创造更多的增长可能。
此外,作为长期项目,全域消费者数字化经营需要品牌相信可持续增长的力量,并拥有持续投入的觉悟。
通过这本《2022美妆行业全域消费者数字化经营白皮书》,数云希望助力尚未涉足全域经营的企业快速布局全域经营,帮助已经搭建全域经营的企业有效提升全域规模与价值,共创全域增长新生态。
祝每一个品牌都能在全域筑成的长久生意中获得更大的成功!