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双11会员攻略重磅来袭 ——搞会员,品牌做好运营的核心!

发布时间:2022-11-08 / 浏览次数:146

双11即将到来,如何释放会员蓄能,在大促时发挥最大潜力,是商家在这个时间点最关注的问题。

如何赢!如何更好以“会员经营”策略,制胜双11!数云陪着你。

第一期,我们带大家了解为何要“搞会员”?

随着2021年《个保法》出台,各平台运营重心有了明显的调整。这些调整和变化,都决定了品牌会员成为运营的核心。

会员拥有着合法的运营身份、丰富的权益体验,更有助于品牌的跨平台打通&全渠道运营

关键动作一:扩大会员规模!

会员资产的扩大,就是重中之重:非优质商家可通过降低入会门槛,设置0.01元入会,结合有价券能力,提高消费者入会意愿;

扩大会员规模的手段和方式也非常多,拼团砍价、云码已购入会、互动裂变等,都是实现会员激增的方式,数云淘域赢家的场景营销,也在会员招募上为商家提供了切实有效的手段。

关键动作二:提升会员转化!

会员入会不是商家的终极目的,最终是转化,转化则离不开品牌赋予的会员权益、营销玩法,以及各生命周期关怀。

新会员入会,店铺前端新会员礼包必不可少;策略上可以引导已购非会员入会也必须搭配入会礼赠;

老会员需常规提供月度权益,借势平台/店铺活动,提醒会员领取专属福利,刺激引导下单;

另外,权益标准化在向下包容的服务标准&向上加深的让利程度上,都助力品牌实现更优的会员深度价值运营。

另外,新会员专享礼包、会员首单礼、会员日权益、会员积分互动、付费会员等,在策略玩法上丰富了品牌触达会员手段,帮助品牌提升会员粘性;会员全生命周期关怀,在体验上,拉升了会员的购物体感,为品牌赢得良好的形象。

两个关键点,你GET到了么?

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