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双11会员攻略重磅来袭——做营销,品牌创收必杀技!

发布时间:2022-11-09 / 浏览次数:146

双11即将到来,如何释放会员势能,借助精准营销实现购买转化,修炼品牌创收“必杀技”?

关键动作一:人群精细化分层

营销,是企业必须要做的一件事。

在数仔看来,营销不是不计成本的通投,而是精准化的人群营销。精准营销的前提,就是人群的精细化分层。

数云数据赢家的人群工坊、人群营销提供数十种划分人群维度及人群组合计算方式,帮助品牌实现营销对象的精细化分层。

其中,订单查询的【汇总指标】为数据赢家一大特有能力,支持对符合条件的订单进行指标叠加,保障人群筛选的精准性。

关键动作二:从0到1,首购转化

在上期,我们提到过“会员入会不是终极目标,品牌最终的诉求是转化”。那么当会员入会后,首要动作就是搭配权益促成首购。

针对新会员,我们可以套用NCC计划。在入会第1天,第2~7天,把握入会后的黄金转化期,分别结合店铺活动进行营销触达;在第8~30天,甚至30天后,借势平台活动/会员日活动,做好优惠传递,极力促成首购转化。

关键动作三:从1到N,促复购

针对老会员,我们的焦点就是促复购。

营销前,分析店铺主打产品的复购周期&复购率,能够有效帮助品牌决策营销对象的圈选以及营销频次的把控。

营销时,老会员权益搭配也至关重要。会员定向优惠,给指定等级会员赋予特殊权益,例如短信通知0.1元购买原价69元商品,权益商品随正品同时发货,有效提高会员复购以及会员客单。

关键动作四:营销触点支持

营销离不开触点的支持。

短信以低成本的优势,长期备受青睐,高营销ROI离不开营销人群的精细化分层;

AI智能外呼,作为营销新方式,可以强势提升品牌优惠信息曝光度,有效拉近品牌与消费者的距离;

卡片消息,将产品细节以图文、视频等形式展现曝光,第一视觉上提高消费者对产品的兴趣,加上按钮点击直达APP,有效拉高营销进店率。

双11做营销四个关键动作,你学会了么?

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