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回首2022,致敬每一步

发布时间:2023-01-10 / 浏览次数:194

回首2022,每一天都算数,都有值得细数的回忆。

2022,比我们想象的艰难:疫情、地震、山火还有战争。

但我们比想象的坚韧:隐忍自律的人们、瓦砾颓垣间的不放弃、微光筑成的防火长城,还有冬奥、世界杯和飞出地球的中国空间站……

每个人都参与着历史,每一天都创造着未来,大到国家,小至公司、家庭、个人。

回首2022,每一天都算数,都有值得细数的回忆。

回溯时光,拾回感动,以下是属于数云的2022:

01

嗨!朋友

感谢同行,有你更精彩

2011年4月,数云成立。2022年,数云服务的客户数突破7000家:

在年GMV过亿的电商商家中,选购数云赢家的占比超过30%

在全球前10大快消品企业中,有5家选择了数云麒麟,数百家KA客户选择持续信任;

信任不仅在延续,更有拓展。2022年,数云新业务线——数云消费者运营服务新增国内、国际一线品牌客户数十家,业务年复合增长率接近100%

有来自旧友的合作升级:UR、Allbirds、康恩贝、茵曼……感谢信任,来途去路,因你而精彩。

更有新朋友递来的橄榄枝:谢瑞麟、曼秀雷敦、bossini.X、欣贺、雀氏、立白、螺霸王、醉鹅娘、百威、凯乐石、满婷……感谢选择,来日方长,前程共享。

传送门:数云签约合作新闻

感谢,不仅因为被信任、被选择,也因为被认可、被支持:

2022年初,数云收到了上百封来自客户的感谢信;2022年间,数云听到了更多来自客户的案例分享……这些真实的声音,数云珍之重之,它们因信任而发生,因认可而发声。

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谢谢!

02

哈!升级

崭新启航,寻找下一个10年的确定性

—— 数云原愿景:全球领先的数据化营销解决方案提供商

—— 数云新愿景:全球领先的消费者数字化运营科技公司

愿景升级是数云对自身认知的迭代。

从“数据化营销”到“消费者数字化运营”:变的是数云对所处赛道的定位认知,更清晰、更明确。

数云认为,从业务视角,消费者数字化运营是一个完整的价值交付需求,是每个消费品和零售企业在未来10年需要大力并持续投入的核心领域,也是值得数云再投入十年的“赛道”。

从“解决方案提供商”到“科技公司”:变的是数云对自身的要求和期许,发展不仅是跟随客户需求而动,更要通过科学技术和持续创新来引领行业发展。

不变的是做到“全球领先”的志愿和信心。就像数云CEO宋向平所坚信的,中国拥有全球最大的消费人群基数、最复杂的渠道和电商生态、最丰富的营销场景,在消费者数字化运营领域做到中国第一,就意味着可以做到、也必须做到全球领先。

新认知,新行动。当理想的光照进现实,努力前行的每一步都踏实而有力,是梦想成真的序曲。

数据赢家打造专业版产品,适用于多渠道同时经营且关注全渠道会员运营的商家。不仅可支撑完整的全渠道、跨渠道会员玩法和数据呈现,且成本适中、决策&实施周期短,帮助商家实现ROI最大化。

数云麒麟UX体验升级,更简洁、更高效、更专业、更易用。重新定义了产品的视觉语言和交互体验,全面围绕企业运营场景和实际需求升级,让信息获取更高效,营销更简单。

数云全力打造“全域消费者数字化增长直播课”、“全域消费者数字化经营系列白皮书”,建设数云全域经营方法论:通过全渠道用户获取、全链路用户经营,提升品牌全域消费者数字化资产规模和用户价值,帮助品牌/企业实现可持续性发展。

数云系统出海。9月,TSL集团海外CRM项目的正式启动,是数云在系统出海路上的一次重大发展。

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03

呐!成果

不负所托,坚韧共生

2022年11月11日24时,第14届双11落下大幕,这也是数云参加的第12个双11。

10月31日20点,天猫双11第一波正式售卖开启仅13分钟,数云助力商家成交额即突破100亿。

11月10日20点15分,天猫双11第二波开卖不久,这个数字突破500亿。

截至大促落幕,数云服务的商家中,10家店铺成交额破10亿,131家破1亿,过亿店铺数量同比增长26%,246家店铺成交额破5000万,同比增长109%。

如果成绩用百分比表示,上榜率就是一枚勋章。

双11后,天下网商联合天猫发布的2022天猫双11店铺/品牌销售额排行榜,其中,冲调、美妆、户外、宠物、运动等品类TOP榜上不乏数云的新老朋友们。

恭喜榜上有名,数云与有荣焉。

全力以赴,未来可期!

这一年,这三年,变局加速。一切都在打破,一切又在重建,但有一些坚守和信念却愈发牢固。比如会员运营,在这个VUCA时代,正带来经营的确定性和前行的希望。

据《天下网商》报道,双11期间,130个品牌的会员成交额过亿,超过5600个品牌会员成交额同比翻倍增长。

回首来路,数云正是因为不断满足着前行者的需求,不断提升会员运营实战能力、提升方案与行业适配性,成为了会员运营服务的引领者。

十年又十年,数云将继续深耕消费者数字化运营,也期待与更多引领者比肩同行,共创辉煌。

04

啊!成就

感谢认可 前行不辍

12月28日,数云受邀参加“2022淘宝天猫商家产品创新与生态伙伴大会”,捧回了又一年的淘拍档奖杯。这是数云蝉联阿里淘拍档的第11年

肇始于创业之初,以数据赢家为代表、面向电商业务的消费者运营系统——数云赢家是数云的核心业务之一。

以消费者为中心是数云坚守的阵地,而整合线上线下、公域私域的全域消费者数字化经营是数云成长的选择。

2022年,数云也在行进道路上收获了更多的认可:

8月,数云荣获“2021腾讯智慧零售千域计划ISV优秀合作伙伴”奖项。

12月,数云麒麟CDP获得ECI AWARDS 2022 MarTech创新类奖。

2月、6月,私域流量智库见实就客户成功、私域组织变革等话题,对话数云相关业务负责人。

此外,数云还入选了多个图谱,《客户数据平台CDP选型指南服务商图谱》(36氪企服点评)、《2022中国企业服务云图》(崔牛会)、《2022年度中国Martech行业系列榜单》(第一新声)、《2022消费品数字化厂商全景报告》(爱分析)等等。

数云荣获腾讯智慧零售“千域计划年度认证优秀合作伙伴”称号!

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感谢认可,就像正反馈给予人不断向前的动力,数云将前行不辍,不负所望。

05

嗯!温暖

韧性常在 温暖常在

从淘宝开放平台ISV到电商CRM开创者,再到全渠道CRM探索者、践行者,所幸数云的十余年风雨路并不孤独。这份事业背后聚拢了800+数云人,扶持共进,是同事,更是战友。

2021年12月23日,数云两大研发中心之一的所在地——西安受疫情影响开始封城。彼时正值年底大促期,需求待解决、开发进程要推进,无论被迫居家还是身处方舱,都不能妨碍数云人站好年前的最后一班岗。

2022年1月,数云年会以线上直播形式举办。当连线西安会场时,屏幕中出现一个又一个家的场景,集体散落成个体,办工不掉线。

身处上海会场的数云CEO宋向平一度破防、数次哽咽,感谢每一个数云人的务实、专业、负责和坚守。那句“引以为豪”让人感动:原来付出有人看见,原来被懂得如此暖心。

2022年3月,数云双总部之一所在地——上海疫情防控等级从九宫格升级到鸳鸯锅再到全城管控,形势日见严峻。

从未下载过这么多软件、也从没定过这么多闹钟,只为了抢菜。抢不到的菜和没完没了的核酸喇叭一样,焦虑着每一个数云人。

公司第一时间作出响应,几经周折联系到肉蔬供应商和上海配送商,行政的小伙伴们加班加点,发放通知、统计数据、协调沟通、对接配送。

暴雨没能阻碍线下的配送,就像疫情无法阻断温暖的链接。“封”火连三月,家“蔬”抵万金。

数云CEO宋向平:数云十年 以你为豪

菜到啦!关爱,永远在线

那句“引以为豪”是双向。将理想和信念融入对客户价值追求的员工,和心系员工、在最需要时给予安全感的公司,都值得对方引以为豪。

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这是数云的2022记忆:

这一年,我们用心交付,用专业赢得信任;内向求索,用实践迭代成长;专注服务,用成果回报托付;

这一年,我们被看见、被认可,被感动、被温暖,既相互扶持,也彼此成就。

感谢参与其中的每一个人,每一步都值得,每一天都算数。

改变已然发生,12月初全国防疫政策逐步放松,中国经济正在从“后疫情时代”,步入“疫情后时代”。

新年肇启,万象更新。请相信,一切都会慢慢好起来,在春天,长出新的叶子。

所以,2023年也请继续多多关照,一起抬头仰望,一齐冲破阴霾,让营销更有价值。

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