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数云麒麟推出 Data Agent :AI 驱动的智能数据伙伴,为企业决策加速!

发布时间:2025-10-23 / 浏览次数:44
让品牌及零售企业的每个人都拥有随时响应的分析智库和执行团队。

当我们聊数字化转型时,总会提到一个词:“数据赋能”。但数据究竟为谁赋能、怎么赋能、效果如何?企业不同角色往往有着不同的体会与答案:

管理层有数据分析师团队,但数据的客观性和全面性却依赖于分析师对意图的理解程度,且人工取数、内容撰写等环节费时耗力,报告出炉可能已经错过决策的最佳时间窗口期,不仅难以及时响应数据追问、也无法为新方向的探索提供即时支持。

业务员缺乏技术和经费支持,数据的准确性取决于开发团队对业务取数逻辑、口径约束等维度的理解,数据与业务的关联性也受限于分析团队对业务场景细节的了解程度,导致数据赋能业务只留于浅层支撑。

……

数云麒麟Data Agent的目标,正是让品牌及零售企业每个有用数需求的个人都拥有随时响应的分析智库和执行团队。

Data Agent是基于数云麒麟BI推出的AI数据分析师智能体, 采用Multi-Agent架构,通过拆解数据分析流程,提炼出数据看板、数据查询、数据洞察等关键环节,依托“大模型+自研语义解析小模型”研发相关智能模块,以算法驱动模块间的协作,助力数据需求者系统梳理、推演业务数据,将复杂信息转化为清晰洞见,为企业的高质量决策和可持续竞争优势提供支撑。

01

核心功能

三大AI智能模块,全方位响应数据需求

当前,Data Agent已上线的能力包括:

Data Pulse(知察)

——AI智能监控与精准推荐,知你所想

Data Pulse(知察)可持续监查数据字段、分布与异常变化,自动返回指标异动、数据异常等监控结果,帮助企业时刻掌握数据状态。

同时,你也可以将常用数据看板“钉”在首页,Data Pulse会基于数云自研的AI语义解析小模型、指标层,结合当前正在执行的自动化任务,为你精准推送相关的数据内容,实现“知你所想”。

Data Query(问数)

——AI自然语言交互探索,答你所问

选定数据集后,Data Query可通过自然语言对话完成多维度聚合、时间过滤等复杂查询。若问题模糊,Data Query会主动反问并提供候选指标,以保障问题理解的准确性。

若查询结果适合可视化呈现,Data Query会自动推荐合适的图表类型,且支持将生成的图表保存至报表。

此外,Data Query还具备口径解析功能。例如,当用户询问“销售额是什么”,AI会详细解释该指标在企业内的标准定义、计算逻辑与字段来源。

 

Deep Insights(洞察)

——匹配业务场景的AI智能分析报告,懂你所需

内置数云沉淀多年的行业数据分析场景知识库,可以集成企业知识、数据库和行业动态,结合上下文理解业务需求,开展全面深入的指标拆解、自动识别指标和维度的关联性及权重占比,进而智能匹配最优分析框架。

例如,通过帕累托分析(Pareto)识别贡献最大的品类,基于变动因子分析定位影响销售额变化的关键维度,借助杜邦分析法逐层分解核心指标,依据RFM分析客户价值等。

报告以结构化形式呈现,包括文字解读、图表等。除提供结果外,Deep Insights还会给出判断,即基于图表数据、分层结构与业务语境,自动生成面向业务的总结性洞察,不仅说清“为什么”,更指明“该做什么”。

02

核心优势

技术筑基,让智能分析更安全更高效

对于业内普遍关注的大模型“幻觉”、数据安全、数据权限等问题,Data Agent也早有应对措施。

1、深度集成于数云麒麟BI,数据质量与权限有保障

如何让业务快速看到成效、实现速赢,是企业IT部门在内部落地AI项目的重要考量。但数据工作极具严谨性,需要经历完整的数据准备、业务语义配置等过程,追求速效和速赢,必须警惕“数据暗礁”。对此,Data Agent 的解题思路是:

无缝集成于成熟的数据产品——数云麒麟 BI中,无需复杂的前置配置、即可投入使用

一方面,Data Agent 直接复用数云麒麟 BI 的底层数据准备能力,提升了初始数据在一致性、完整性和准确性上的可靠度;另一方面,Data Agent基于数云麒麟 BI的语义层构建,高度集成了其既有的权限管控体系与固化的表间关联关系,能从根源上保障数据权限的可控性及查询逻辑的准确性。

此外,由于Data Agent与报表、仪表盘等应用层模块共享同一数据底座,因此在实际使用中功能一体性的表现更佳,后续迭代路径也更清晰。

2、Text2DSL + Multi-Agent 架构,结合麒麟BI语义层,大模型驱动的智能数据分析更安全可靠

Data Agent 并非直接让大模型生成 SQL,而是采用 Text2DSL 技术路径:

  • 大模型负责语义理解:用户提出自然语言问题后,大模型(LLM)首先进行意图识别、上下文解析、歧义消解,将用户需求抽象成语义层可理解的 DSL 指令。
  • 语义层负责安全执行:这些 DSL 指令会在麒麟BI语义层中进一步解析、校验和落地,避免大模型直接接触底层真实数据表结构,从源头杜绝数据泄露风险。

通过这种大模型+语义层的分工,Data Agent 既能发挥大模型在自然语言理解上的优势,又能确保生成的结果在企业数据治理体系下安全可控。最终,大模型提供智能理解 → 语义层保证安全和专业执行 → 生成可运行的物理 SQL,实现智能与安全的统一。

同时,Data Agent采用数云自研的Multi-Agent框架,内置动态路由决策、自动重试机制和长短期记忆能力等,形成“感知-规划-执行-反思”的AI闭环决策链路。其能遵循自洽性原理发挥Agent决策的自主性、提升决策效率和质量,尤其适用于复杂的现实业务场景。

3、内置系统化结构化知识资产体系,洞察分析兼具业务深度与执行价值

Data Agent内置的知识资产体系包含五大类:依托数云十多年消费者运营项目和服务经验所沉淀的思维框架、行业 Know-how、分析模式,以及由企业自行输入的业务术语、黑话/行话表达等。

数云内置知识帮助 Data Agent 建立扎实的认知结构与专业分析能力,使其懂业务、能推理、会主动决策和规划分析路径,而不是仅依赖预设规则或单轮提示词生成内容;

企业自有知识则着重提高Data Agent的上下文感知能力,让其能理解用户在真实业务语境中的非标准表达,实现自然交互下准确的意图识别和靠谱的语义转换。

完整的知识资产体系让Data Agent 不再是一个“被动响应查询”的系统,而是一个具备推理能力、上下文理解能力、策略建议能力和企业语义感知能力的智能分析中枢,可以跨越数据表结构、系统边界和部门语言差异,统一输出结构清晰、策略可行、语义一致的分析洞察与业务建议。

4、高度集成客户洞察4.0标准报表,项目落地高效、精准、稳定

数云麒麟BI的客户洞察4.0标准报表是一个已完成预处理的数据集,包含了会员注册绑定、等级、积分以及订单、商品等100多个指标和维度,可覆盖零售行业多数通用报表需求,它就像一道“预制菜”:企业无需从0开发,简单配置即可启用,还支持自定义报表拓展。

这种“标准化底座 + 模块化拓展”的架构,一方面大幅提升了Data Agent落地时的项目复用性,显著缩短交付周期。另一方面,由其沉淀的一整套标准化落地流程,也让Data Agent在面临企业的定制需求,有了可依托的成熟经验,能按标准化流程接入定制逻辑,通过分阶段验收验证每一步拓展的准确率,确保新增功能与原有体系无缝衔接,从而确保项目高效、精准、平稳交付。

03

应用场景

对话式交互驱动业务闭环,赋能业务决策

“好底子”+“好路径”解锁了Data Agent的“好用度”。在实际业务场景应用中,Data Agent基于自然语言的对话式交互降低了数据查询和系统使用的门槛,个人无需具备 SQL 知识或熟悉 BI 工具,就可获得从数据查询、指标定义问询再到数据逻辑咨询的AI自助式分析服务。此外,Data Agent还可以为企业提供从模糊需求梳理、实时决策支持到深度分析的全方位业务闭环分析支撑。

例如,某国际知名连锁零售品牌在拓展新区域时,面对用户提出“最近新区域销售增长放缓,可能是什么原因?”的模糊需求,Data Agent能结合上下文引导多角度的探讨:“是否需要先查看新区域近30天的客流转化率?其与上月相比下降了12%,可能与近期竞品促销有关。”并进一步关联会员复购率、商品动销率等维度,帮助发现“新客首次购买后7天内复购率不足5%”这一潜在问题。

而面对用户“接下来该关注哪些变化?”的追问,Data Agent会自动调用内置的知识资产体系,并查询相关数据后回复:“建议优先关注两个维度:一是新客首次下单时的赠品领取率,二是复购优惠券的核销时效。是否需要查询具体数据?”将客户需求转化为可执行的分析步骤。

当用户进一步提出“这两个指标有何异常?”时,Data Agent会立即联系上下文先明确客户询问的具体指向,继而调取最新数据,回复“新客首次下单时的赠品领取率当前仅32%;关于复购优惠券的核销情况,近60%用户未在有效期内使用核销复购优惠券。”给到用户及时的决策支持

当用户追问:“该怎么做时”,Data Agent则综合参考历史趋势、事件背景、外部因素等,给出进一步的解读和情景分析:“‘新客复购率’和‘首次购买后的3天内是否收到回访’强相关,相关系数为0.82。此外,对比同期其他区域,该区域的‘新客专享复购券’面额比平均水平低15%。”并进一步建议,“若将面额提升至同水平,预计复购率可提升至12%左右。”不仅串联指标,更给出建议方向和可验证的预测。

以上,不是幻想剧目,而是Data Agent已实现的现实能力。

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