双十一丨数云CRM助力商家天猫、淘宝、全渠道等全域增长!
发布时间:2021-11-18 / 浏览次数:5,891
2021年双11落下大幕。2021年11月12日零点,天猫双11总交易额定格在5403亿。今年天猫双11继续稳健增长,折射出消费活力和经济韧性。双11期间,数云为商家提供全方位技术与运营支持,十年如一日,守护双11。据数云平台监测,从11月1日开始,数云服务的商家淘宝成交额在不断刷新纪录:短短39分钟,数云助力商家总成交额突破100亿;11月11日0时2分8秒,数云助力商家成交额突破500亿。数云服务的商家喜讯频传。截止11月11日24点,11家店铺成交额破10亿,104家店铺成交额破1亿,118家店铺成交额破5000万。增长的背后,正是大众涌动的消费热情。面对流量集中并发,数云以成熟的技术和优质的服务为商家提供全面解决方案和完善服务保障。比起增长速度,我们和商家更注重增长质量和消费者体验。
一起携手走过10年的双11,正在迈向高质量发展新阶段。
01 共生共赢,全域增长
从11月1日0点开始,数云服务的商家淘宝订单量在持续暴增——
· 11月1日00时39分00秒,数云crm服务的电商交易额就突破100亿元。
· 11月1日00时30分21秒,首家店铺交易额破1亿;
· 11月1日06时29分08秒,首家店铺交易额破10亿。
11月11日,数云服务的商家交易额在持续攀升——· 11月11日0时2分8秒,数云crm服务的商家淘宝交易额突破500亿元。· 11月11日24时,数云服务的电商商家中,11家交易额突破10亿,104家交易额突破1亿,118家交易额突破5000万。点赞!
02 持续经营,确定增长
这一年的双11,是电商参与者最多的一年,从商家规模来看,天猫仍是绝对主场。
GMV成交不再是品牌钻研的唯一命题,如何通过一场双11挖掘到能提升经营“持续性”和“确定性”的利器,是商家考虑的新问题。
不久前,天猫曾发布D2C战略,旨在帮助企业直面消费者。
本次双11期间,天猫也推出了会员体系升级、“品牌会员挑战计划”等活动,共有1600多家品牌参与到“品牌会员挑战计划”之中。
截至目前,该计划吸引了超2100万的品牌会员参与,为品牌商家带来了超20亿元的营收增量,以及超9700万的新增会员,会员的平均客单相比非会员用户平均高出约20%。
“会员将成为品牌商家增长的第二曲线”,阿里巴巴集团副总裁、天猫副总裁吹雪表示。
“能否获得确定性增长”是现阶段提及最多的话题之一,而这个命题关键在于对消费者的“精耕细作”。
数云作为国内领先的全域消费者增长解决方案提供商,深耕会员持续经营,将持续赋能商家,不断创新,助力客户成功。
双11作为品牌商家们每年必争的战场,新记录也是新起点,今日的成绩离不来彼此的辛劳付出与协同作战。凡是过往,皆为序章。未来可期!