Lily·女装品牌 全渠道CRM案例

作为年轻OL商务时装的开创者,Lily秉承时尚与商务完美融合的理念,以清新明快、现代简约的风格,为都市年轻职业女性设计商务场合"正合适"的商务时装。 由于Lily品牌的数据来源众多、数据结构庞杂、数据体量巨大,导致数据整合困难、甚至不少数据缺失,无法精准掌控消费者的反馈及偏好,错失了很多的良机。 随着全渠道零售时代的到来,Lily清楚的意识到数据化运营以及全渠道CRM对于服装行业的重要性,并积极开始了探索。

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