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  • 高端美妆品牌如何玩转新渠道,“渠道+玩法”联合拓新
    品牌D是日本知名化妆品集团旗下的独立美妆品牌,在中国26个省市及直辖市都设有专柜。近年来,面对新锐品牌、新兴渠道的不断崛起,该品牌也开始有意识地拓展新渠道、尝试新玩法。并在此过程中,希望改变一次性“流量买卖”路径,转道高效接入、沉淀消费者资产的“留量经营”。 点击下载完整版白皮书 在玩法层面,考虑到该品牌量身定制、精准护肤的产品定位,数云将免费的肌肤测试作为利益点,以核销券为链接点,策划了线上、线…
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  • 美妆行业新起私域的品牌如何拉升增长线?
    品牌C来自于韩国,是某知名财团旗下的高端化妆品牌,在中国拥有相当人气,目前已进驻天猫、唯品会、京东、小红书、抖音等多个线上渠道,并在北京、上海等多个城市设有专柜。 点击下载完整版白皮书 近年来,随着流量成本的水涨船高,加之疫情等不确定因素影响,该品牌开始考虑规划新的增长线,私域就是其重点发力对象。如何区别于成熟渠道优势,形成有特色、有竞争力的新拓客方式和运营体系,成为品牌私域团队的首要课题。在数云…
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  • 专访飞利浦家电:全域焕新,离顾客更近一步
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享飞利浦家电的数字化案例。围绕公域与私域,线上与线下、品牌与渠道的全域运营,协同数云产品及服务能力,飞利浦家电正在全面唤醒消费者数字化活力,铿锵前行,离顾客更近一步。“从0开始”是飞利浦家电Senior CRM Manager Diana在聊的过程中说得最多的一句话。2021年1月,荷兰皇家飞利浦宣布拟出售家用电器部门。3月25日,尘埃落定,高瓴资本以44亿欧元的价…
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  • 数云 X 谢瑞麟集团全渠道会员海外项目启动会圆满召开
    9月15日,谢瑞麟与数云合作的全渠道会员海外项目启动会在广州成功举办。 9月15日,谢瑞麟(国际)珠宝有限公司(即“TSL集团”,以下简称“谢瑞麟”)与数云合作的全渠道会员海外项目启动会在广州成功举办。 谢瑞麟CEO Annie Yau Tse、HK&MA BU Head  William Tam、MY BU Owner Lily Heah、Deputy Head of IT Agnes …
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  • 百威、凯乐石、满婷、LEMONADE、三胖蛋签约数云,共同搭建全渠道会员管理平台
    数云是国内领先的全域消费者增长解决方案提供商,针对不同企业的业务规模、业务形态和发展阶段等差异化需求特点,提供面向中大型企业的消费者运营CRM数云麒麟,面向电商、中小企业的敏捷型消费者运营CRM数云赢家,并结合数云消费者运营服务能力,实现以消费者为中心的全渠道、全触点、全链路、全场景的数字化管理和资产化运营。
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  • 案例研究|全平台品类销量领先,2大方向解析锅巴品类创新者「大吃兄」的崛起之路
    拆解锅巴品类创新者大吃兄的崛起之路。 “入局者众、出众者寡”或是零食赛道的现实写照。 行业发展进入成熟期,综合性巨头和细分品类的领导品牌已基本确立,加上消费者迁移成本低,大多数入局者或退赛,或泯然众矣,多因乏力于高昂的品宣费用和巨大的产品创新压力。 但锅巴品类创新者大吃兄却是个例外。 2019年大吃兄开始聚焦锅巴品类并开展品牌化运作,2021年即成绩斐然:旗下经典款糯米锅巴全平台品类销量第一,年度…
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  • 美妆多品牌集团如何玩转消费者运营?
    集团B是全球最大的护肤、化妆品和香水公司之一,旗下有30多个知名品牌,其中在华经营的品牌超过10个。多品牌、全渠道战略帮助该集团高效覆盖不同的消费者群体、快速抢占市场,而子品牌内部,跨渠道、跨平台的分团队作业则有效地激活了团队能动性,保持了品牌的市场活力。但“多”也意味着“分散”。分团队运营导致消费者在体验品牌时产生割裂印象,而品牌独立运营所导致的数据壁垒也不利于集团进行通盘规划。 点击下载完整版…
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  • 专柜为主的美妆行业全域消费者数字化运营怎么做?
    品牌A是源自英国的护肤品牌,2015年正式进入中国市场,目前已形成偏重于线下的全渠道布局,专柜遍及全国多个头部城市,包括上海、北京、广州、深圳、成都等。但也苦于渠道多样,分散于全国多地的专柜对总部CRM策略、活动等执行效果有待改善。 点击下载完整版白皮书 为此,数云在策划和落地该品牌的全域消费者数字化经营解决方案时,会更重视“因地制宜”的运营,通过数云麒麟CRM搭建的全渠道会员体系,从全域视角看数…
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  • 母婴品牌私域运营应该怎么做?
    某母婴用品品牌是近年来快速崛起的全品类泛母婴企业。 成立7年,就实现了销售额从0到超50亿元的跨越。凭借优秀的私域运营,从一众母婴品牌中脱颖而出。 截止2021年底,该母婴用品在全渠道拥有4500万用户,400万私域用户,实现指数级增长。那么,该母婴用品私域运营到底是怎么做的呢?   1、多平台布局,全渠道引流 该母婴用品十分重视公私域平台的用户运营。在公众号、视频号、抖音、快手、微博、…
  • 万店之王「绝味」年收入同比增长24%,消费者数字化做对了什么?
    这是数云品牌说栏目,这期我们将分享绝味食品的数字化案例。截至2021年年底,中国大陆地区门店总数13714家,较上一年净增长1315家,全年营收超65亿,傲人成绩背后,绝味究竟藏了多少张牌?牵手数云深耕全域消费者数字化经营,又是出于怎样的打算? 一只鸭能有多火?北京烤鸭是被时间捧在舌尖上的美味,小黄鸭和可达鸭玩出了跨次元的火爆,还有根不到20cm的鸭脖搅起了一个千亿级的卤味市场:截至2021年年底…
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