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  • 轻松玩转38女王节,数云会员分层精细化运营直播圆满落幕
    2月22日,由数云与平台联合举办的《会员分层精细化运营》线上直播分享会圆满落幕。为了应对不断变化的挑战,在38女王节来临之际,数云联合平台推出了《会员分层精细化运营》直播活动,以帮助广大品牌商家更好的了解新能力、新玩法,商家多维引流、高效触达解决方案以及38女王节最新数智营销策略,助力商家打赢2022品牌增长第一战。伴随平台规则不断更新,平台流量获取、消费者经营的难度日趋增大,不断提升精细化会员运…
  • 沙龙 | 聚焦趋势力、产品力、运营力,找到品牌消费者运营进化关键点!
    我们从趋势、运营、产品等角度出发,剖析以消费者运营进化为中心的零售本质,探寻数字化升级时代品牌可持续增长的关键点。日前,一堂聚焦“趋势力”、“产品力”、“运营力”的消费者运营进化三板斧专题课在广州、深圳举行,来自当地百余位企业家、消费者运营负责人报名参加。在4个小时的闭门沙龙中,数云策略中心资深讲师罗东成、AM琥珀山文化传播联合创始人Kayan、数云营销学院资深讲师罗丽明分别从趋势、运营、解决方案…
  • 奢侈品行业逆境中寻找中国机会
    2020年,疫情席卷全球,奢侈品行业受到严重影响,中国得益于有效的疫情控制,率先回暖,市场表现令人瞩目,也让中国市场成为各大奢侈品牌的主战场。通过全年的数据观察,我们发现疫情后的本土奢侈品行业呈现以下几个变化。 01 、奢侈品消费向中国本土市场回流 受疫情影响,海外旅游受到限制,国内线下销售渠道购买比例从2019年的32%上升到59%。下半年疫情缓解之后,奢侈品的“报复性”消费开始,不管是北京SK…
  • 电商运营:缓解店铺“流量焦虑”的两大解药
    这年头做电商运营的,或多或少都患上了“流量焦虑”症。一方面焦虑着流量不够用,另一方面焦虑流量带不来转化。数仔作为电商运营的一员,更是感受到当前电商行业在新生态下面临的困境和迷茫。为此,数仔根据自身在电商运营行业多年的经验,分享缓解“流量焦虑”的两大良药,希望对大家有帮助。 打造高转化的消费者运营体系 在O-A-I-P-L中,对于所处链路中不同位置的人群,电商企业会采用多种运营方式和渠道,最终实现全…
  • 如何做好消费者精细化运营?这些客户关怀方式,你学会了吗?
    2020年的开端出人意料,突如其来的大浪淘沙,让勇者更勇,让奋斗者更奋斗,或转身直播,或专注社群……这些新模式在短时间内成为了行业新常态。一次被迫的觉醒也催生了新的竞争趋势:当人人都能驾驭新玩法,谁才能在这场接力赛中赢得头筹? 到底怎么做客户关怀能在关键时刻提升客户转化率和留存率,助力商家涅槃重生? 今日就来和大家分享下如何通过“宠粉”行为,赢得客户“芳心”? 案例分享 数仔有个朋友小杨,90后资…
  • 数云荣获阿里鲁班之星首批“优秀生态合作伙伴
    9月14日,阿里巴巴在杭州运河文化发布中心召开2021天猫鲁班之星生态发布会,旨在探讨中国互联网家装新趋势,分享家装行业数字化业务,以及举办“鲁班之星”年度颁奖盛典。 天猫鲁班之星是天猫发布的首份家装商品放心选指南。该份指南综合淘宝用户购物反馈,结合德国莱茵TÜV、北京产品质量监督检验院等权威机构测评,并邀请青山周平、黎贝卡等人工评审,对耐久性、健康性、美观度、实用性等方面进行综合评选。 数云凭借…
  • 新秀丽数字化变革如何赋能品牌用户经营
    新秀丽大中华区总裁马瑞国曾在主题为“数智十载 云领未来”的数云全域消费者增长嘉年华上做了演讲,全面阐述了知名箱包品牌新秀丽面对消费者变化如何通过数字化变革推动企业更好地与年轻消费者沟通。 新秀丽(Samsonite)是全球排名第一的高端箱包品牌,由美国科罗拉多州丹佛市的杰西•施瓦德(Jesse Shwayder)于1910年创立,多年来,始终在行业中引领技术革新和产品设计。 其采取多元化品牌策略,…
  • 全渠道CRM为玛丽黛佳、伽蓝等美妆公司带来了什么?
    长期以来,大多数美妆品牌都十分看重品牌会员、忠实客户的培养。从过去的线下专营店会员制,到现如今通过微信小程序、公众号等方式管理品牌会员,为了“生存”,大部分品牌都在不断优化自身,以消费者需求为导向的运营模式,正在代替产品导向以及销售导向。在过去很长一段时间内,无论是国内头部品牌,或者是国外美妆巨头旗下品牌,都在会员招揽、运营和服务上下足了力气。其中更是不乏一些像自然堂、玛丽黛佳、雅诗兰黛、完美日记…
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