双11即将到来，大促节点营销促进客户购买转化就ok了吗？答案是no！每一次的对客关怀都是消费者转化的基础。 如何做好会员服务，助力消费者转化，成为品牌增收“催化剂”？ 第三期，带大家了解如何“做好大促服务”？ 关键动作一：订单链路关怀 双11大促间，订单暴涨，服务需要比平销期更加周到，避免大促期间消费者购物体验不佳。预售期：有尾款未付，基于平台定金不退的规则，需要提醒已下定金客户不要忘记支付尾款，…

双11即将到来，如何释放会员势能，借助精准营销实现购买转化，修炼品牌创收“必杀技”？ 关键动作一：人群精细化分层 营销，是企业必须要做的一件事。 在数仔看来，营销不是不计成本的通投，而是精准化的人群营销。精准营销的前提，就是人群的精细化分层。 数云数据赢家的人群工坊、人群营销提供数十种划分人群维度及人群组合计算方式，帮助品牌实现营销对象的精细化分层。 其中，订单查询的【汇总指标】为数据赢家一大特有…

双11即将到来，如何释放会员蓄能，在大促时发挥最大潜力，是商家在这个时间点最关注的问题。 如何赢！如何更好以“会员经营”策略，制胜双11！数云陪着你。 第一期，我们带大家了解为何要“搞会员”？ 随着2021年《个保法》出台，各平台运营重心有了明显的调整。这些调整和变化，都决定了品牌会员成为运营的核心。 会员拥有着合法的运营身份、丰富的权益体验，更有助于品牌的跨平台打通&全渠道运营。 关键动…

双11已是一幕群像戏，别以某一平台论盛衰。有人说，转入第14个年头的双11已步入“中年”。但说中年危机？言之尚早。对消费者来说，过了十多年双11，确实越过越没底：周期越来越长，规则越来越复杂，羊毛越薅越少……随着参与的平台越来越多，做攻略的精力也越发分散。“现在全年都在过节，又何必非在双11买买买？” 但就像对春晚的矛盾心理，纵使关于双11的质疑声铺天盖地，消费者对双11的关注度和出手率仍居高不下…

双11即将到来，如何释放会员势能，在大促时发挥最大潜力，是商家在这个时间点最关注的问题。为助力商家爆燃双11，数云发布《双11会员运营指南》，旨在通过数智工具、创新策略等多方加码，提高品牌商家会员运营能力，精准助力冲刺增长！如何以“会员经营”策略，制胜双11？一起来看！* 文末扫码即刻获得《双11会员运营指南》完整pdf！

从公域到私域，服装行业如何做好全域消费者数字化建设？疫情以来，服装行业经历了一个复杂的发展阶段。有的品牌翻红、出圈，成为国货之光，不少大牌关店，遗憾退场。身处于变局之中，服装企业需要不断地调整审视市场的目光，迭代自身的能力配置模型。消费者的数字化经营，成为了业界寻求生意增长的共同选择。 本周三晚7点半，数云营销学院组织了服装行业专场，邀请到了重磅讲师倪雯老师坐镇直播间。从宏观大势到机会点捕捉，从消…

10月19日晚7点半，在线聊服装品牌全域消费者数字化运营攻略。 数字化不只是技术创新，也指运营变革。 在疫情常态化、消费升级的大环境下，人货场的零售格局正发生着从“以货为主”到“以人为本”的重心转移，包括服装企业在内的市场主体在数字化助力下，不断调整着发展方向和前进的步伐： 从聚焦消费过程的门店服务到围绕全生命周期的会员运营； 从着重门店陈列和导购介绍的商品呈现，到进驻直播间、社交平台等多个渠道的…

品牌D是日本知名化妆品集团旗下的独立美妆品牌，在中国26个省市及直辖市都设有专柜。近年来，面对新锐品牌、新兴渠道的不断崛起，该品牌也开始有意识地拓展新渠道、尝试新玩法。并在此过程中，希望改变一次性“流量买卖”路径，转道高效接入、沉淀消费者资产的“留量经营”。 点击下载完整版白皮书 在玩法层面，考虑到该品牌量身定制、精准护肤的产品定位，数云将免费的肌肤测试作为利益点，以核销券为链接点，策划了线上、线…

品牌C来自于韩国，是某知名财团旗下的高端化妆品牌，在中国拥有相当人气，目前已进驻天猫、唯品会、京东、小红书、抖音等多个线上渠道，并在北京、上海等多个城市设有专柜。 点击下载完整版白皮书 近年来，随着流量成本的水涨船高，加之疫情等不确定因素影响，该品牌开始考虑规划新的增长线，私域就是其重点发力对象。如何区别于成熟渠道优势，形成有特色、有竞争力的新拓客方式和运营体系，成为品牌私域团队的首要课题。在数云…

这是数云品牌说栏目，这期我们将分享飞利浦家电的数字化案例。围绕公域与私域，线上与线下、品牌与渠道的全域运营，协同数云产品及服务能力，飞利浦家电正在全面唤醒消费者数字化活力，铿锵前行，离顾客更近一步。“从0开始”是飞利浦家电Senior CRM Manager Diana在聊的过程中说得最多的一句话。2021年1月，荷兰皇家飞利浦宣布拟出售家用电器部门。3月25日，尘埃落定，高瓴资本以44亿欧元的价…