软饮料行业也做会员运营？玩法大不同！本文讨论的对象为快消品行业下的软饮料，尤指产品包装成独立单元后进驻到KA卖场/便利店/终端零售小店等售卖的品牌，不包括线上新消费品牌。* 软饮料，soft drink，又称无酒精饮料和清凉饮料，指不含乙醇或乙醇含量小于0.5%的饮料制品。 前言 软饮料行业的特殊是由它的主要消费场景所决定的。 单价低，需求急。正如那句老话所说“远水解不了近渴”，没有人会在口渴时，…

这是，“营销说”系列的第6期文章。 对话数云韩铮，关于营销自动化的8问8答。   前言 “营销自动化”近几年在营销圈获得广泛关注，2023年依然热度不减。 当把时间轴拉长到5年、10年去看，我们会发现：在整个企业消费者运营板块中，营销自动化逐渐被赋予了一个清晰的坐标。 近期，Open AI推出对话式聊天式机器人ChatGPT；3月14日,ChatGPT-4正式发布：这位“新晋网红”的热度…

这是数云品牌说栏目，这期我们将分享玩具反斗城的数字化案例。玩具反斗城携手数云共筑全渠道会员营销新未来，一起来看~ 01 “玩具反斗城致力于以人为本的全渠道数字化运营服务” 近日，玩具反斗城全渠道会员运营中台正式上线。数云作为系统和服务提供商，以“消费者价值最大化”为战略目标，从“体验优化”和“效率提升”两点切入，助力玩具反斗城迭代全渠道+全链路的会员运营业务、构建全域营销能力。玩具反斗城中国董事总…

一起来看2023零售品牌全渠道消费者经营之道。欢迎来到数云营销学院。这里是2023年全渠道消费者运营直播公开课第一期。 这是趋势。 眼下，越来越多品牌调整了消费者运营态势，逐渐从“流量为王”转到“留量至上”，更关注消费者体验和服务的稳健经营。 这是课题。想清楚做什么，理明白为什么这么做，规划好怎么做，才能踏实地，走得更稳更长久。 本周三晚7点半，学院老朋友数云平台事业部总经理秦天慧来到了直播间，结…

这是数云品牌说栏目，这期我们将分享美乐童年的数字化案例。一起见证新周期下，美乐童年的公私域融合探索实践。 前言 美乐童年的生意逻辑很有意思，寓教于乐。 基于品牌独有的APT艺术思维体系，美乐童年的产品架构涵盖了绘画、造型、拼图、手工等多个系列，关联儿童逻辑力、认知力、审美力、创造力、专注力和表达力的激发和培养。 围绕不同产品，美乐童年还特别研发了系列美育课程，帮孩子解锁更多玩法的同时，在潜移默化中…

这是，“营销说”系列的第5期文章。 2023年，会员营销才是零售品牌增长发力点。 前言 近来，总收到这样的提问：我们知道会员很重要，但今年如何才能做好会员营销呢？貌似老生常谈，做好并不容易。消费者行为的转变、渠道的变革、流量红利消退等因素都无一例外影响着零售品牌的会员营销。 其实，会员营销在提升客户数量、客单价、消费频次和忠诚度的表现之下，本质是通过设计完整的商业路径，把每一项做到极致，以此来放大…

理清逻辑，读懂模式，理性入局。 前言 又一巨头将入局仓储会员店！年前的风闻已成定音： 近日，大润发母公司高鑫零售发布消息，旗下M会员店全国首店将入驻扬州，于4月28日正式开业。 外界猜测，高鑫零售欲借此扭转利润下滑的局面。据官方发布的2023财年半年报看，报告期内，高鑫零售营收同比下滑2.2%，总体归母净利润下滑158.97%。 这不是一家之难。受经济下行叠加疫情反复的影响，消费需求收缩，加之即时…

这是数云品牌说栏目，本期我们将分享奶糖派的全渠道消费者数字化案例，见证品牌和用户的双向奔赴。 背景 在中国，大杯文胸并不是伪需求。 一边是潜力人群正在崛起。虽然存在人种差异等客观因素，但随着经济增长、国民饮食结构发生改变，新一代女性中大杯比例不断提升。 以同样是黄种人的邻国日本为例，据日本黛安芬发布的内衣白皮书（2018年）显示，日本在过去40年间，D+用户占比从4.5%增长至53.1%。 中国也…

既是一份年度总结，也是寻找更多“确定性”的起点。 每一年都会有一个关键词。 2022年的关键词，是「全域消费者数字化经营」。2022年，数云始终与零售企业们并肩作战，探寻数字化经营“确定性”提效的真谛。 该如何正确开启「全域消费者数字化经营」？ 怎么样？然后呢？还有吗？ 今天，我们筛选出数云伙伴真挚分享的「最佳作品」，诚意奉上数云「全域消费者数字化经营」宝典，助你成功开启新一年。 一起来看全域消费…

以“聚焦”对抗“多元”，做“减法”而非“加法”，是王小卤在信息碎片化时代的觉悟。王小卤的超级大单品是一只虎皮凤爪，2019年推出，2021年底年销售额就超过了7亿，占王小卤整体营收的近八成，复购率超30％。坊间流传的那句“1只鸡爪彪悍3年”说的也是它。2022年4月，欧睿咨询公布了其对虎皮凤爪品类的市场全局调研结果，数据显示，王小卤已连续3年全国虎皮凤爪产品销售额第一。彪悍的霸榜能力还体现在双11…